Urlaubsreklamationen

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Monica Beach - Fuerteventura

 

 

 

monica beach - costa calma  - alltours

 

Vorab: völlig egal, welcher Veranstalter, solange es um dieses Hotel geht!

Endlich Urlaub: Und dann das! Zimmer mit der kleinen Ausführung des Schimmelpilzes (hüfthoch), im Nachbarzimmer noch größer. Ständiges brummen der Pumpe vom Pool.
Badezimmer (selbst eine Klärgrube ist sauberer). überall Kalk. Das beste war: Nach dem duschen blätterte am zweiten Tag die Farbe dann ab. Wir entfernten ca. 1 Stunde eine Lackschicht. Ein anderes Zimmer war nicht zu bekommen, Hotel war voll!!!   

Auch schön war, das behandeln unserer Beschwerde wegen der Wanne. Nach 1,5 Tagen kam ein Techniker, faselte irgendwas auf spanisch und verschwand und ward niemals mehr gesehen. Antwort der Rezeption: "die haben viel zu tun, in den unteren Zimmern kommt das Abwasser wieder aus dem Abfluss..."

Warmwasser glich einem einzigen Sandstrahl, mit Wasseranteil, also kalt duschen, wenn man den Sand loswerden wollte, den man sich am Strand eingefangen hat. Das essen: Na ja, halbkalt und schön Schlange stehen. Überall Nebelschwaden. Der Clou war noch, als zum essen noch ein Bus voller älterer Spanier vorbeischauten. damit waren noch mehr Leute da, um die gleiche gerade ausreichende Menge an Tischen zu besetzen. Tischreservierung hatte keine Bedeutung mehr. Damit war es auch schwierig die Getränke zu bestellen, das Personal, sofern vorhanden, war völlig überlastet.
Die Sportanlagen inklusive: war klar, ich kann im Fitnessraum nicht das gleiche erwarten, wie zu Hause, aber ölen könnte man das trotzdem mal!  Minigolf inklusive, dafür noch Geld zu verlangen wäre auch frech. Wenn man grobe Waschbetonplatten als Golfbahn verwendet, hüpft ein Ball mehr herum und rollt nicht!
2115

Reisezeitraum=08.09.2002 bis 22.09.2002
Erwachsene und Kinder= 2erw.
Reisepreis je Person= ca. 2350,00 DM

 

 

 

Blacklist Hotel- Monica Beach - Fuerteventura

 LTU-Schauinsland-Reisen

Die Berichte über das Monica Beach habe ich mit großem Vergnügen gelesen. Ich muss sagen, sie decken sich mit unseren Erfahrungen weitgehend (inkl. brennendem Toaster und frischem O-Saft für 200 Peseten mit Schild "nix mit all inclusive"), daher werde ich nur noch ein paar Anekdötchen beitragen.

Wir buchten kurzfristig 2 Wochen HP für 1419 DM p.P. - also recht günstig wie wir später herausfanden. Auch wir waren in einem Familienzimmer mit Mauer und zwar im letzten Zimmer des ca. 30-40m Ganges. Über das Bad kann man nicht meckern (höchstens über die Reinigung, aber mit ein bisschen Sagrotan großflächig verteilt sieht die Sache besser aus), Der Rest des Zimmers, d.h. 2 Schlafzimmer (zu zweit!!), Schlauchgang und Wohnzimmer mit Terrasse war etwas muffig, abgewohnt und dann hatte man noch das "Kerker-feeling", das schon in anderen Beiträgen erwähnt wurde - und die lärmende Animation. Auf meine Nachfrage sagte die Putzfrau, die Zimmer am Meer in die wir wechseln wollten, wären sehr feucht und schimmelig, also blieben wir im Kerker...
Nach und nach bekamen wir mit, dass es anderen Gästen noch etwas schlimmer ging mit ihren Zimmern: Blut auf dem Fußboden, nach Ausschütteln der Decken fingerdick Sand in der Badewanne etc. Das Personal reagierte auf alle Beschwerden mit dem reichlich desinteressierten Verweis auf eine Beschwerdeliste, in die man sich eintragen sollte zwecks Behebung der Mängel. Diese Liste wuchs ständig. Wir wunderten uns dann noch über diese seltsamen geflügelten Insekten, die immer wieder in unser Zimmer fanden. Auf Nachfrage hieß es, das wären Hornissen, die da eifrig an unserer Terrassentür (innen!) am Nestlebauen waren und das Nest würde bei Gelegenheit entfernt werden. Da mein Freund eine akute Allergie gegen diese süßen Tierchen hat, sagten wir, wenn das Nest nicht bis zum Nachmittag weg wäre gäbe es Ärger und gingen auf eine Wanderung an die Westküste (sehr zu empfehlen, leider war die Gruppe, die um 9 Uhr starten sollte aber schon um 8.55 Uhr weg, daher gingen wir allein). Als wir am Nachmittag in unser Zimmer zurückkehrten, begrüßte uns unser Haustierchen. Daraufhin schnappte sich mein Freund Besen und Kehrblech aus einem Putzwagen, zerstörte das Nest und leerte seine Ausbeute der Rezeptzionistin wortlos auf den Tresen (die Dame kündigte noch während unseres Aufenthaltes). Der Grund, warum die Hornissen so vergnüglich bei uns bauen konnten waren übrigens die Lüftungsschlitze, die an der Terrassentür angebracht waren und sich nicht schließen ließen (da sonst die Bude wegmodern würde, Fliegennetze kennen Spanier scheinbar nicht!). Wir bauten die Sperren aus den Lüftungsschlitzen aus und das Hornissenproblem war gelöst, so dass wir unseren restlichen Urlaub doch noch genießen konnten, denn der Strand an der Costa Calma ist wirklich wunderschön (aber die Liegen sind teuer, daher besser eigene Matratzen und Schirm mitbringen) und das Klima ist klasse. Wir mieteten ein Auto und erkundeten Fuerteventura und Lanzerote, besonders zu empfehlen ist Minigolf in Caleta de Fustes (36 Löcher Kunstrasen wundervoll gestaltet) und Pizza in Puerto del Rosario.

Schließlich sei noch vor zwei Dingen gewarnt:
1. der Abzocke auf Fuerteventura und Lanzerote
2. den Autoverleihern. Wir hatten bei "Auto Lang" gebucht und hatten echt Glück auch ein Auto zu bekommen (neuer Seat Ibiza, 2.-billigste Kategorie), das auch gut war, jedoch wurde uns mündlich (!!) mitgeteilt, wir dürften es nicht verschließen, da es sonst aufgebrochen werden würde, während in den AGBs (die echt lesenswert sind) steht, dass die Autos abzuschließen sind, sonst nix mit Versicherungsschutz! Also Autos abschließen, egal was gesagt wird.

2113

Reisezeitraum=September 2001
Erwachsene und Kinder=2 Erwachsene
Reisepreis je Person=1419 DM/14 Tage HP

 

 

 

 

Hallo,

ich habe gerade für Dezember die o.g. Anlage gebucht. Nun Frage ich mich, ob die Studios und Appartements, die den Katalogen von 1-2-fly und anderen, als neuerbaut und in einem separaten Komplex untergebracht beschrieben werden, den gleichen maroden Zustand haben und genauso ungünstig (kein Fenster) gebaut sind? Den Katalogbeschreibungen zu folge, stelle ich mir schon etwas besseres vor. Vielleicht gibt es hierzu auch Aussagen? Ich würde mich über Antworten freuen.

 

 

 

Umgebucht: Von einem Blacklist- Hotel ins andere:

 

El Sol LA PAZ  und Monica Beach

 von 1 & 2 Fly

Hallo allerseits,

mein Bruder Christian war mit Frau und 2 kleinen Kindern vom 30.04. bis  01.05.01 in diesem Hotel. Er hat sich jedoch wegen der unzumutbaren Zustände  in diesem Hotel in ein anderes Hotel (Monica Beach) einchecken lassen. Leider wollte der Veranstalter 1-2-fly die Mehrkosten von 660 DM für die all-inclusive-Leistung nicht erstatten, obwohl auch das El Sol La Paz mit all-inclusive gebucht war. Der Fall ist jetzt beim Anwalt. Der Urlaub ist um und war - dank der  Umbuchung ins Monica Beach Hotel - letztendlich noch einigernassen zu retten.

Gruss an alle 

Dagmar 

758    28-07-01

 

 

 

 

Hallo,

leider habe ich diese super Seite zu spät gefunden, sonst hätte ich mein  Urlaubs-Erlebnis mit bekannten und renommierten Reisever(un)staltern eher  mit Euch geteilt.
Urlaub 2000, außerhalb der Ferienzeit, also nicht mal Hochsaison. Voller Vorfreude, da ich mein Urlaubsziel und das gebuchte Hotel schon seit mehr  als 12 Jahren kenne, in den Flieger nach Fuerteventura gestiegen. Ankunft auf Fuerte ca. 18.00 Uhr (Samstag), Wetter toll, Freude aufs Hotel die alten  Bekannten wieder treffen und später noch schön auf einen Drink ins  Nachtleben stürzen. Also Gepäck geschnappt und zur netten Neckermann-Dame, um die Bus - Nr. für den Transfer zu erfahren. Sonderbare Zurückhaltung auf  meine Frage nach dem Transfer. Wir sollten uns mal "dort an die Telefonzelle stellen, da es noch gewisse Unstimmigkeiten bezüglich des Bustransfers gäbe." Irritiert gesellten wir uns zu einer Gruppe wartender Urlauber, als die lautstarke Beschwerde eines älteren Herren mich auf Unannehm-

lichkeiten vorbereiten sollte. Da unsere Gruppe Neckermann-Urlauber noch immer wie bestellt und nicht abgeholt an der Telefonzelle wartete, kein Reiseleiter von Neckermann sich bewogen fühlte, uns in irgendeiner Weise mitzuteilen, wie es weitergeht, bin ich dann in weiser Voraussicht direkt zum Neckermann -(Service) schalter marschiert, um diesem Tumult auf den Grund zu gehen. Dort teilte man mir dann zu meinem Entsetzen mit, das wir vorübergehend in ein anderes Hotel gebracht werden, da unsere eigentliche Anlage leider überbucht war! 

-ENTSETZEN- Auf meine Frage, wo wir denn nun landen würden, sagte man uns wir hätten doch nun wirklich Glück gehabt mit unserem Quartier, ein Hotel direkt am Strand. Nur handelte es sich hierbei um ein schon mehrfach auf Eurer Seite genanntes Hotel Namens "MONICA BEACH". Der Haken allerdings, das Monica Beach ist an der Costa Calma und wir wollten in das ca. 30-40 km entfernte Jandia. Na, gut alle Nachfragen auf ein Ausweichquartier in Jandia wurden mit der Bemerkung abgetan, das nicht nur unsere Anlage überbucht wäre, sondern so anscheinend alle Neckermann-Hotels. Da drängt sich einem  doch die Frage auf, ob Neckermann es nötig hat, auf diese Weise die  anscheinend weniger beliebten Hotels zu füllen?  Im Transfer-Bus stellte sich dann heraus, daß ca. 95% der Anwesenden nicht  in ihr gebuchtes Domizil gebracht werden. Was für eine Quote !! Na ja, Appartement gebucht, Doppelzimmer bekommen, für uns nicht ganz so tragisch,  allerdings für Familien mit Kleinkindern (aufgrund der fehlenden  Kochgelegenheit) schon schwieriger. Aber die Härte war am nächsten Tag der  Reiseleiter. Wir alle zu dem sogenannten Begrüßungscocktail  (wurde uns an  der Rezeption ausgerichtet), um zu erfahren, wie es weitergeht. Der  Reisleiter, der anspielend auf seinen Namen meinte, er wäre immer für uns  da, wenn wir "KUMMER" hätten, war sichtlich hoch erfreut über die rege  Teilnahme an dieser Veranstaltung. Mit keinem Wort ging er darauf ein, das  wir ja im falschen Hotel seien, sondern langweilte uns mit seinen Anekdoten  und dem Anpreisen von überteuerten Ausflügen. Auf Nachfragen unsererseits,  verwies er uns auf seine Sprechstunde im Anschluss an diese Veranstaltung. Zeit also totgeschlagen und dann in geballter Landung von ca. 20  frustrierten Urlaubern an einen Tisch in die Hotelhalle. Um Zeit zu  gewinnen, wurden erstemal sämtliche Reiseunterlagen der einzelnen Urlauber  verlangt, was einen Teil der Gruppe zwang, sich auf den meistens sehr langen  Weg zurück ins Zimmer zu begeben. Die Freundlichkeit schlug sehr schnell in  Arroganz um, mit dem Hinweis er hätte ja gar nichts mit Neckermann zu tun  und er dürfte mit uns nicht über Ersatzansprüche reden. Auf die Frage, bei  welcher Firma er denn angestellt sei, bzw. welche Firma er denn vertreten  würde, schlug die Arroganz dann in absolute Unfreundlichkeit um. Nach  einigen Diskussionen wurde uns dann der erste Vorschlag gemacht: Wir  bekommen einen von Neckermann angebotenen Ausflug umsonst, allerdings nur  für eine Person, alle weiteren hätten den vollen Preis bezahlen müssen  (Worauf eine Frau dann meinte, was denn ihr Man und die zwei Kinder in  dieser Zeit machen sollten?). Ein absoluter Hohn, da wir überhaupt keinen  Ausflug, schon gar nicht von Neckermann organisiert, machen wollten,  geschweige denn zwangsläufig nur einen Pfennig dafür ausgeben, damit wir  einen Urlaubstag organisiert gemeinsam verbringen dürfen.  Aufgrund der geballten Entrüstung der geschädigten Urlauber, folgte dann der  nächste lächerliche Vorschlag: Einen Leihwagen, für einen Tag der niedrigsten Kategorie! Aber auch nur dann, wenn man schriftlich auf sein  Recht verzichtet, evtl. weitere Ersatzansprüche geltend zu machen. Wir  zumindest hatten keine Lust, uns mit den Rechtsabteilungen dieser Reisever(un)stalter langwierigem Schriftverkehr auszusetzen und haben uns  für den Leihwagen entschieden. Der Haken: du konntest nur bei Neckermann einen Wagen mieten, die im Preis die teuersten am Ort sind. Wir haben dann  noch einen netten Aufpreis gezahlt, um einen angemessenen, geländetüchtigen  Wagen zu bekommen. Der Preis für einen Tag, entsprach bei anderen seriösen  Auto-Vermietern fast dem Zweitages- preis. Es sei allen Interessierten  abgeraten über Neckermann Leihwagen zu mieten. Es gibt immer vor Ort seriöse  wesentlich kostengünstigere Firmen.  Na ja, kurzes Fazit: 2 Tage am falschen Ort aus dem Koffer gelebt, da man ja  noch umziehen musste, das Umziehen an sich dauerte auch einen vollen Tag, da  man ja erst nachmittags abgeholt wurde, aber schon morgens aus dem Zimmer  musste  (wahrscheinlich um die nächsten unfreiwilligen Gäste unterzubringen), eigentlich früh gebucht, teilweise ein halbes Jahr vorher und doch 3 Tage verloren von dem so ersehnten Erholungsurlaub. Doch die Krönung ist ein absolut inkompetenter, arroganter und zudem noch  unfreundlich und frech werdender sogenannter Vertreter eines renommierten Reiserveranstalters. Also solltet ihr "Kummer" auf Fuerteventura haben,  nehmt euch in Acht, denn dieser wird noch unangenehmer, trefft ihr auf einen  Mitarbeiter, der diesem Namen voll gerecht wird!!! 

Grüße Claudia

621

 

 

 

 

Hallo,
wir haben mit grossem Interesse die Ausführungen zum Monica Beach Hotel von Stefan und Christine gelesen.
Wir können uns dem nur anschliessen. Leider hatten wir das Vergnügen, die von den Beiden geschilderten Ausführungen 14 Tage lang im Juli 2001 geniessen zu müssen!!!
H. + L.

626

 

 

 

 

Bucht niemals Familienzimmer im Monica 

Beach...

 

...es sei denn Sonnenlicht und Luft schaden euch. Ich buchte für meine Tochter, ihre 2 Babys und mich lt. Family-Prospekt von 1-2-Fly Familienzimmer mit Meerblick. Laut Prospekt 1 sep. Schlafzimmer - für unsere Bedürfnisse optimal (dachten wir).

Der erste Eindruck vom Monica Beach war durchaus positiv, denn die Hotels vor denen unsere Mitreisenden abgesetzt wurden, erfüllte uns mit gelindem Entsetzen.Der Schock kam an der Rezeption - der sehr gut deutschsprechende Angestellte gab uns den Schlüssel und einen Plan der Anlage. Unschwer zu erkennen, daß unsere Zimmer sich unmittelbar am Pool - und sicher nicht in Sichtweite des Meeres befanden. Aber ok, wir besichtigten. Es erwartete uns ein langer Flurschlauch

1. Tür: Bad, 2. Tür: ein Schlafzimmer ohne Fenster mit Luftschlitz oben an einer Seite. 3. Tür: ein weiteres Schlafzimmer ohne Fenster aber mit Sicht auf das Wohnzimmer. Hier gab es immerhin eine Terrassentür, die den Blick auf eine ca. 1,70 hohe Mauer freigab. Sehr praktisch für unser Kleinkind - Entkommen nicht möglich.

Nachdem ich auf einen Stuhl geklettert war, konnte ich über der Mauer den Pool erkennen, dessen Oberfläche ungefähr in Höhe meiner Nase war und die Liegen, die unmittelbar hinter unserer Mauer aufgereiht standen. Wir verließen wortlos dieses Souterrain und präsentierten dem Mann an der Rezeption den Schlüssel für dieses Urlaubsparadies und unsere mittlerweile schreienden Babys. Er erklärte uns, daß alle Familienzimmer am Pool lägen und es keine mit Meerblick gibt. (Im Prospekt von 1-2-Fly werden FZ mit einem zusätzlichen Zimmer und Meerblick und FZ mit zwei zusätzlichen Zimmern Landseite angeboten.  Auf unsere Aussage, daß wir keinen Fuß mehr in dieses Loch setzen würden, bot er uns zwei Doppelzimmer mit Meerblick an, wenn wir den Aufschlag bezahlen.  Wir akzeptierten (mit dem Hinweis, das mit 1-2-Fly zu klären) und zogen in zwei einwandfreie Zimmer, die zwar durchgelegene Betten, aber auch ein wunderschönes blaues Meer zu bieten hatten.

Die 1-2-Fly Reiseleiterin am nächsten Morgen verwies als erstes unser 22 Monate altes Kind aus dem Raum, weil sie sich durch sein Hin und Herlaufen in ihrer Verkaufsveranstaltung (Touren) gestört fühlte. (Family)  Die 8 Anwesenden konnten nur wie wir den Kopf schütteln. Danach erklärte sie uns, wir sollten  ca. 1200,- DM nachzahlen und zwar bar an sie. Ich lehnte ab und bat sie, mir diese Summe zu erklären, da ja wohl 1-2-Fly einen offenkundigen Fehler begangen hätte und wollte ihr das ganze in ihrem Prospekt zeigen, worauf sie ihre Papiere an sich riss und mit dem Bescheid, wir würden schriftlich von ihr hören, den Raum fluchtartig verließ. (Nicht, ohne vorher zu verkünden, sie hätte der Verlegung in DZ nie zugestimmt, sie hätte uns in ein Hotel im Norden verfrachtet. Mein Hinweis, wir hätten uns aber sicher nicht dorthin verlegen lassen, brachte sie etwas ausser Fassung) 

Diese Reiseleiterin ist die unkompetenteste, die ich je erlebte - allerdings wie mir jetzt klar ist, passt sie hervorragend zum Reiseveranstalter. Wir haben die Dame nicht wiedergesehen, und ich hoffe, daß jeder der diese Zeilen liest, einen anderen Veranstalter wählt, wenn er das Monica Beach buchen will.

 Das Monica Beach ist kein Traumhotel, die Anlage schon älter, aber gepflegt mit wirklich beindruckender Flora. Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und schnell. All inclusive ist unbedingt zu empfehlen. Das Essen ist zwar weder besonders schmackhaft, leider meist lauwarm bis kalt und auch nicht sehr abwechslungsreich, aber durch die Getränke über den Tag verteilt, ist der Aufpreis leicht erreicht.Nachteil: die Strandbar ist nicht inklusiv, Liegen am Strand kostenpflichtig.Das neue Costa Calma Beach ebenfalls ein Sunrise Hotel, in dem zur gleichen Zeit  Freundinnen von mir wohnten, bietet über Neckermann  DZ für Einzelzimmer - im Vergleich insgesamt ca. 60,- DM teurer pro Woche als mein gebuchtes Familienzimmer und  hat 4 Sterne: Strandbar inklusive unmittelbar am Strand, besseres Essen und gute Matratzen

Alles in allem: hätte ich nur vorher hier reingeschaut!

592

 

 

 

 

Hotel Monika Beach

Chaos-Urlaub auf Fuerteventura mit 1-2 Fly

 

Sehr geehrte Redaktion,

ich hätte eine Schilderung unseres Chaosurlaubs 2000 zum Chaos-Anbieter 1-2-fly zu bieten.Wir buchten in einem TUI Reisebüro unseren Urlaub für August 2000 bereits im Januar 2000, wg. der Frühbuchertarife. Wir wollten einen schönen Urlaub, erstmals all-inclusive, und erstmalig mit 1-2-fly.Der Preis war unserer Meinung nach für August "normal".

14 Tage all-inclusive 2.523,00 DM/p.P. - ohne Ausflüge

Uns wurde das Hotel "monica beach" in Costa Calma empfohlen.Da es sehr ansehnlich aussah buchten wir dieses auch mit 1-2-fly

Leider war dies ein riesiger Fehler, was wir im nachhinein bitter feststellen mussten. Kurz:

Die Zimmer hatten nur eine Eingangstüre, die Terrassentür.

Kein Lüftungsschacht im Bad. Die Betten waren unter aller S... (durchgelegen, dass man am nächsten Morgen nicht mehr ohne Schmerzen laufen konnte).Hifi-Anlage, wie Sie zitiert wurde und TV-Gerät sollte man besser nicht erwähnen - ein Witz .Die Aussicht vor unseren Zimmern - Geranienbüsche mit 2 Meter Höhe. Diese wurden aber in der 2. Woche ab 07.00 Uhr früh lautstark durch die Hotelgärtner ? abgeholzt. Der Pool wurde mit einer Chlorlsg. unterm Tag "gepflegt" - sehr gesund für alle, die gerade im Pool waren. 

Liegen am Pool - keine Chance für den, der nicht am Pool wohnt !!! Das Essen verdient eine eigene Rubrik !Essen "fassen" ab 20.00 Uhr erst möglich und dann erst einmal anstellen - 30-40 Personen vor einem; schlimmer wie bei ALDI Montagsmorgen Im Essen fanden wir z.B. im Weisskohl Läuse und der Salat machte sich mit Hilfe einer Raupe aus dem Staub. Die Teller waren am Abend noch mit Nougatcreme vom Morgen verschmiert. Die Gläser und das Besteck sah aus, als ob es der Vorgänger auch schon benutzt hatte. Im Speisesaal waren Nebelschwaden von Rauch, so dass man nicht einmal die Theke sehen konnte - am Ende der Menschenschlange. Das Personal behandelte einen als wär man Luft, wenn man etwas zu trinken bestellen wollte. Die benutzten Tellerstapel räumte man nach gewisser Zeit selbst ab. Das Frühstück war die Schau.   2 Getränkeautomaten für ca. 100 Urlauber - ssuuupppeeerrrr !!!! Das beste, nach 2 Tagen viel der eine aus - und nach weiteren 2 Tagen auch der zweite - d.h. nur noch kalte Milch oder Kaffeeähnliches Kaffeekännchen wurden sogar von Kleinkindern auf Rückstände oder Verschmutzungen genauestens begutachtet. Die frisch gebratenen "Eier" verursachten einen Geruch, der einem jedes Lebensmittel als Brechreiz erscheinen lies. Frisch gepressten O-Saft konnte man für 200 Peseten kaufen.  Die beste Show bar sich uns, als der Toaster zu brennen begann. Der brannte richtig lange, bis sich dann doch ein Angestellter erbarmte, und den Brand losch. Der Geruch von frisch verbranntem Weissbrot in einem Saal mit ca. 250 Urlaubern ist ein wahrer Genuss. Die Auswahl am Frühstücksbüffet: 2 Sorten wurst (Salami und ???), 1 Sorte Käse, 3 Sorten Marmelade  und das wars !!!

Schöner Urlaub !!! Der Reiseleiter vor Ort vertröstete uns nur mit den Worten : "Es ist halt nicht das neueste Hotel mehr Super, für über 2500,00 DM/p.P. eine klare Aussage. 

Erste Beschwerden bei 1-2-Fly verliefen im Sand, da Sie keine Mängel feststellen konnten. Wir bleiben aber selbstverständlich dran. Vielleicht könnten Sie uns sagen, wie hoch man eine Preisminderung ansetzen kann, speziell in unserem Fall.   

Wäre schön, wenn Ihr einen guten Chaosbericht mit den o.g. Ausführungen basteln würdet. Schade, dass wir eure Seite erst jetzt gefunden haben.Vielleicht sollte diese auf jedem 1-2-Fly -Katalog mit aufgedruckt werden, damit andere nicht enttäuscht werden von Ihrem teuren Jahresurlaub  mit 1-2-fly !!!!  

Wünsch Euch was   

Stefan & Christine   

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Reaktionen:

 

Ich selbst habe dieses Hotel "Monica Beach" besucht und ich muss sagen ich kann denn genannten Vorwürfen gegen das Hotel in keinster weise recht geben. 

Ich bin der Meinung das Stefan und Cristine masslos übertreiben.
Meine Freundin und ich haben uns dort 14 Tage lang bestens erholt und wenn hier die rede davon ist das das Essen nicht gut gewesen wäre dann weis ich nicht was ich dazu sagen soll, also hatte 3kg zugenommen im Urlaub.

Nauhauser

 

 

 

 

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