Reisende, die bei Gepäckverlust ihre Versicherung in Anspruch nehmen wollen, werden häufig abgewiesen, da sie, so die Begründung der Versicherer, sich nicht vorsichtig genug verhalten hätten. Haben Verbraucher aber alle Vorsichtsmaßnahmen eingehalten, so ist es einem Dieb fast nicht mehr möglich, das Gepäck zu stehlen. Die Verbraucherzentrale Hessen hält deshalb den Abschluss einer Reisegepäckversicherung in vielen Fällen für unnötig und empfiehlt, wertvolle Dinge einfach zu Hause zu lassen:

Viele Urlauber gehen davon aus, dass mit dem Abschluss einer Reisegepäckversicherung jeglicher Gepäckverlust oder Diebstahl abgesichert ist. Die Reisegepäckversicherungen zahlen aber in vielen Fällen nicht oder einen weit geringeren Betrag als erwartet.

Für Wertgegenstände wie Fotoapparate, tragbare Videosysteme, Schmuck und Pelze gilt: Diese Wertsachen sind oft nur bis zu einer bestimmten Prozentzahl der Gesamtversicherungssumme versichert. Außerdem gelten für die Aufbewahrung und das Tragen von Wertgegenständen besondere Auflagen. Versicherte, die diese strengen Aufbewahrungsvorschriften nicht befolgen, müssen sich im Schadensfall mit dem Vorwurf auseinandersetzen, sie hätten grob fahrlässig gehandelt. Wer aber mit Argusaugen auf seine Sachen aufpasst, reduziert das Diebstahlsrisiko auf ein Minimum. Um Stress und Verluste zu vermeiden, ist es daher besser, wertvolle Gegenstände nicht mit auf die Reise zu nehmen.

Bei vielen neueren Hausratsversicherungen wird das Reisegepäck mit abgesichert, wenn das Gepäck durch einen Einbruch ins Hotelzimmer oder die Ferienwohnung oder durch Raub abhanden kommt und die Reise nicht länger als drei Monate dauert. Eine zusätzliche Reisegepäckversicherung lohnt sich deshalb nicht.

Weitere Fragen zu Reiseversicherungen beantwortet die telefonische Rechtsberatung der Verbraucherzentrale Hessen unter 0190-873 282 (1,86 e/min), montags bis freitags von 1000 bis 1800 Uhr. Das Beratungsentgelt ist bereits in den Telefongebühren enthalten.

Weitergehende Informationen erhalten Sie bei der Verbraucherzentrale Hessen e.V.

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